Rīcības kodekss
Rīcības kodekss
Mūsu vērtību sistēmu iemiesojam, nosakot rīcības kodeksus. Tie attiecas uz visiem mūsu darbiniekiem visā pasaulē ‒ gan iekšēji, gan ārēji. Izturamies cits pret citu ar cieņu, godīgi izturamies pret saviem darījumu partneriem, nepārtraukti attīstāmies un rūpējamies par resursu saudzīgu izmantošanu. Protams, visur ievērojam juridiskās prasības. Ar savu kompetenci un izpratni turpinām savu vēsturi kā vadošais kabeļu un savienojumu tehnoloģiju sistēmu risinājumu ražotājs.
Vērsts uz klientu. Vērsts uz ģimeni. Inovācija. Vērsts uz panākumiem. Tās ir vērtības, uz kurām pamatojas LAPP. Mūsu skaidri noteiktās vērtības ir padarījušas mūs par spēcīgu uzņēmumu, un kā ģimenes uzņēmums zinām, ka panākumus gūsim tikai kopīgiem spēkiem, ‒ strādājot komandā gan uzņēmumā, gan ar saviem darījumu partneriem. Tam pamatā ir mūsu vērtības. Ja katru dienu saskaņosim savu rīcību ar šīm vērtībām, ja godīgi un ar cieņu izturēsimies cits pret citu un saviem darījumu partneriem, turpināsim LAPP kā vadošā kabeļu un savienojumu tehnoloģiju sistēmu risinājumu ražotāja veiksmes stāstu. Šajā Rīcības kodeksā cenšamies precīzāk aprakstīt, ko mūsu vērtības nozīmē mūsu ikdienas darbā. Ceram, ka jums tas noderēs.
Lapp Holding SE valde
1. Likumīga rīcība
Aizstāvam likumības principu visās LAPP darbībās, pasākumos, līgumos un citos darījumos. Atbalstām principu rīkoties tikai likuma ietvaros, neatkarīgi no tā, vai LAPP no tā gūst labumu. Visi mūsu darbinieki ir personīgi atbildīgi par likumu ievērošanu savā darba jomā.
Ir aizliegts mudināt trešās personas rīkoties nelikumīgi vai apzināti veicināt šādas nelikumīgas darbības. Rīcība pretēji likumam nav uzņēmuma interesēs, un tā var izraisīt kriminālvajāšanu, zaudējumus vai pasūtījumu zaudēšanu.
2. Izvairīšanās no interešu konfliktiem
Darījumu un privātās intereses vienmēr ir stingri jānodala. Interešu konflikts var rasties, ja darbinieki veic pasākumus vai viņiem ir personiskas intereses, kas varētu būt pretrunā viņu darbam LAPP. Šādā gadījumā kaitējumu var novērst tikai ar atklātu saziņu un pilnīgu caurredzamību. Ja rodas neskaidrības par to, vai konkrētā situācija var radīt interešu konfliktu, ir tas jāapspriež ar darbinieka darba vadītāju.
a) Sekundārās darbības
Sekundārās darbības ir pieļaujamas tikai ar uzņēmuma iepriekšēju rakstveida piekrišanu. Piekrišana tiks piešķirta, ja nebūs riska, ka tiks negatīvi ietekmēta darba izpilde. Darbiniekiem būs atļauts ieguldīt līdzekļus vai veikt sekundāras darbības saistībā ar konkurējošiem uzņēmumiem, piegādātājiem vai klientiem tikai tad, ja viņi būs saņēmuši attiecīgās vietējās filiāles iepriekšēju rakstveida atļauju. Lēmumi tiks pieņemti katrā gadījumā atsevišķi.
b) Darījumu attiecības
Darījumus ar uzņēmumiem, kuros darbiniekam, viņa laulātajam, partnerim vai tuvam ģimenes loceklim ir dalība vai viņš ieņem augstu amatu un kuros darbinieks var ietekmēt darījumu attiecības, un var rasties interešu konflikts, drīkst veikt tikai ar attiecīgās vietējās filiāles iepriekšēju rakstveida piekrišanu.
c) Darījumu partneru piesaistīšana privātām vajadzībām
Darbinieki drīkst piesaistīt LAPP darījumu partneri privātām vajadzībām tikai ar attiecīgās vietējās filiāles iepriekšēju rakstveida piekrišanu, ja viņu darbs ir saistīts ar tiešu iesaistīšanos pasūtījumu piešķiršanā vai izpildē un līdz ar to pastāv interešu konflikta iespējamība. Šis noteikums neattiecas uz vispārpieejamām precēm un pakalpojumiem.
3. Darbības ar informāciju
Informācija un informācijas apstrāde ir galvenie elementi un tie ir ļoti svarīgi, lai sekmīgi veiktu jebkādu uzņēmējdarbību. Strādājot ar informāciju, īpaša uzmanība jāpievērš precizitātei un pareizībai, attiecīgajam konfidencialitātes līmenim un datu aizsardzībai.
a) Ziņošana
Visiem mūsu ierakstiem, ziņojumiem un pārskatiem ir jābūt precīziem un patiesiem. Jāievēro vispārpieņemtie grāmatvedības principi. Ierakstu, datņu un līdzīgu dokumentu izveide, kuros tiek izmantota uzņēmumam piederoša konfidenciāla informācija, ir atļauta tikai tad, ja tas ir tiešās LAPP interesēs un ja tiek ievēroti visi datu aizsardzības standarti.
b) Konfidencialitāte
Uzņēmumam piederošā konfidenciālā informācija ir jāglabā slepenībā.
c) Datu aizsardzība un informācijas drošība
Datu aizsardzību nevar deleģēt, un par to ir atbildīga attiecīgā vadības grupa. Mūsu uzmanības centrā ir likumības, nolūka ierobežošanas, datu neizmantošanas un minimizēšanas, kā arī caurredzamības principu ievērošana. Mūsu mērķis ir apstrādāt datus precīzi, godprātīgi un ierobežot to uzglabāšanu, vienlaikus nodrošinot datu integritāti un konfidencialitāti. Esam pienācīgi atbildīgi par to, lai ievērotu datu subjektu tiesības un visus pārējos attiecīgo datu aizsardzības tiesību aktu noteikumus.
Izstrādājot un apstrādājot visus (IT atbalstītos) uzņēmējdarbības procesus, ir jāaizsargā tiesības uz privātumu un privāto dzīvi un jāgarantē informācijas drošība, pamatojoties uz piemērojamajām tiesību aktu prasībām par datu aizsardzību un IT un datu drošību un saskaņā ar tām. Ja saistībā ar uzņēmējdarbības procesiem tiek vākti, apstrādāti un/vai nosūtīti personas dati (klientu, piegādātāju, darbinieku vai citu iesaistīto personu dati), LAPP ievēro Eiropas datu aizsardzības noteikumus ES (Eiropas Savienībā) un EEZ (Eiropas Ekonomikas zonā).
4. Rīcība attiecībā uz darījumu partneriem un trešām personām
Saskarsmē ar darījumu partneriem (klientiem, piegādātājiem, pakalpojumu sniedzējiem u. c.) un valsts amatpersonām ir skaidri jānošķir parastās darījumu attiecības un privātās intereses. Darījumu attiecības ar mūsu darījumu partneriem nosaka ētiska rīcība. LAPP ievēro godīgas konkurences noteikumus un atbalsta visus centienus, kas ir vērsti uz brīvā tirgus un atklātas konkurences nodrošināšanu gan valsts, gan starptautiskā mērogā. Tāpēc LAPP neiesaistīsies nevienā līgumā, kuru var iegūt, tikai pārkāpjot attiecīgos likumus.
a) Nolīgumi, karteļi un atteikšanās no konkurences
Visiem darbiniekiem ir pienākums ievērot godīgas konkurences noteikumus, kā ir noteikts piemērojamajos tiesību aktos. Jo īpaši nav atļauts norobežot tirdzniecības jomas vai sadalīt klientus ar konkurentu, kā arī nav pieļaujami nekādi nolīgumi vai informācijas apmaiņa ar konkurentiem par cenām / cenu daļām, piegādes attiecībām un to nosacījumiem, ražošanas jaudām vai konkursa piedāvājumu pieejām. Tas pats attiecas uz informācijas apmaiņu par tirgus un ieguldījumu stratēģijām. Šis aizliegums attiecas ne tikai uz rakstveida nolīgumiem, bet arī uz mutvārdu vienošanos vai netieši izteiktu slepenu vienošanos (apzināta paralēla rīcība).
b) Darījumu partneru atlase
Līgumiem ar klientiem, piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem ir jābūt noslēgtiem tikai uzņēmuma interesēs. Visiem darbiniekiem ir jāievēro uzņēmuma iekšējās kontroles noteikumi (piemēram, dubultā kontrole). Piegādātāji jāizvēlas, pamatojoties tikai uz konkurences priekšrocībām, salīdzinot piedāvāto produktu vai pakalpojumu cenu, kvalitāti, veiktspēju un piemērotību. Turklāt sagaidām, ka arī mūsu darījumu partneri ievēros šīs politikas principus.
c) Kukuļošana, korupcija un citi pamudinājumi
LAPP nepieļauj nekāda veida korupciju, kukuļošanu vai citu nelikumīgu labumu piešķiršanu. Par jebkādiem piegādātāju vai klientu mēģinājumiem negodīgi ietekmēt LAPP darbinieku lēmumus jāziņo atbildīgajiem vadītājiem. Attiecībā uz dāvanu vai ielūgumu pieņemšanu no darījumu partneriem vai piedāvāšanu tiem jāievēro ļoti ierobežojoša pieeja. Šo dāvanu vai labumu finansiālais apmērs jānovērtē, pamatojoties uz to, ka saņēmējam nevajadzētu slēpt to pieņemšanu, un tie nedrīkst likt saņēmējam justies parādā. Ja rodas šaubas, jāsaņem apstiprinājums no attiecīgā darba vadītāja.
Darījumu partneru ielūgumi uz sabiedriska rakstura (piemēram, sporta vai kultūras) pasākumiem ir pieļaujami, ja tie atbilst parastajai uzņēmējdarbības praksei, tiem nav nepamatoti augstas vērtības un tie ir samērīgi ar iesaistīto personu parasto dzīves līmeni. Ja rodas šaubas par dāvanu, ziedojumu vai ielūgumu atbilstību, iepriekš jāapspriežas ar darbinieka darba vadītāju vai Atbilstības nodaļu.
d) Ziedojumi un sponsorēšana
LAPP uzņēmumi veic naudas un praktiskus ziedojumus izglītības, zinātnes, kultūras un sociālajā jomā. Veicot ziedojumus, LAPP gādā par to, lai ziedojums būtu caurredzams, t. i., tā izlietojums un saņēmēji būtu skaidri izsekojami. Ziedojumi privātpersonām un maksājumi uz privātajiem kontiem nav atļauti.
Veicot sponsorēšanas pasākumus, LAPP mērķis ir būt sociāli atbildīgiem un veicināt uzņēmuma tēlu un atpazīstamību. Tādējādi sponsorēšana ir darījumi, kas iekļauj labumu apmaiņu. Šajā ziņā vienmēr ir jārūpējas par to, lai dotie un saņemtie labumi vienmēr būtu proporcionāli viens otram.
Gan ziedojumi, gan sponsorēšanas pasākumi ir jāapstiprina vietējai vadības komandai.
e) Uzvedība sabiedriskās vietās
Katrs LAPP darbinieks ir mūsu uzņēmuma pārstāvis, kura uzvedība tieši vai netieši atspoguļo LAPP. Tāpēc darbiniekiem ir jāatturas no jebkādas uzvedības, kas varētu negatīvi ietekmēt mūsu tēlu no klientu, citu darbinieku vai sabiedrības viedokļa.
Tas jo īpaši attiecas arī uz saziņu sociālajos tīklos un internetā.
Visiem darbiniekiem, pildot savus pienākumus, ir pienācīgi jāņem vērā LAPP reputācija.
5. Kvalitāte, darba drošība, vides aizsardzība un ilgtspēja
“Panākumi ar kvalitāti” ir viens no mūsu uzņēmējdarbības politikas pamatprincipiem. Papildus likumā noteikto prasību ievērošanai aktīvi cenšamies pastāvīgi palielināt savu ieguldījumu vides aizsardzībā un nepieļaut risku, kas apdraud mūsu darbiniekus.
a) Kvalitāte
Lai ievērotu augstos kvalitātes un drošības standartus, ko klienti no mums sagaida, vienmēr veicam nepieciešamos uzlabojumus konsekventi, rūpīgi un ilgtermiņā. Ja, neņemot vērā visas mūsu pūles, rodas sūdzības, rīkojamies, lai tās novērstu, ievērojot tiesību aktu noteikumus un līgumsaistības, par nepārprotamu prioritāti izvirzot ievainojumu vai dzīvības zaudējuma nepieļaušanu.
b) Arodveselība un darba drošība
Visu darbinieku pienākums ir nepieļaut apdraudējumu cilvēkiem un videi, kā arī taupīgi izmantot resursus. Procesiem, vietām un darba materiāliem ir jāatbilst spēkā esošajām juridiskajām un iekšējām prasībām attiecībā uz darba drošību, kā arī veselības un vides aizsardzības un ugunsdrošības noteikumiem. Veselība, darba drošība un pienācīgi darba apstākļi ir svarīgs uzņēmuma politikas aspekts.
Nedrīkst pieļaut veselībai kaitīgu vielu izmantošanu mūsu produktos un ražotnēs.
c) Vides aizsardzība un ilgtspēja
Ievērojam spēkā esošos vides aizsardzības noteikumus un cenšamies, lai mūsu ietekme uz vidi būtu pēc iespējas mazāka. Turklāt cenšamies vadīt savu uzņēmējdarbību ilgtspējīgi un videi draudzīgi, kā arī atbildīgi rīkoties ar visiem dabas resursiem.
Cenšamies arī neizmantot izejmateriālus no konfliktu zonām (“konfliktu izrakteņus”). Cenšamies mazināt savu negatīvo ietekmi uz vidi līdz tehniski un organizatoriski nenovēršamam līmenim. Pievēršam arī lielu uzmanību tam, lai mūsu piegādātāji, apakšuzņēmēji un citas trešās personas, strādājot mūsu labā, ievērotu vides tiesību aktus.
6. Atbilstība kā vadības uzdevums, ziņošana par pārkāpumiem un uzraudzība
Šis Rīcības kodekss ir LAPP vērtību, kuras ņemam vērā, galvenā daļa. Ir ļoti svarīgi, lai šīs vērtības tiktu vienādi ievērotas visā uzņēmumu grupā, – katrs darbinieks ir atbildīgs par to, lai tās tiktu ievērotas.
a) Atbilstība kā vadības uzdevums
Visiem LAPP vadītājiem ir jāpārliecinās, ka viņu atbildības jomā tiek ievērots šis Rīcības kodekss, un viņi ir atbildīgi par to, lai viņu atbildības jomā nenotiktu Rīcības kodeksa vai jebkuru normatīvo aktu pārkāpumi, kurus varētu novērst vai aizkavēt, veicot atbilstošu uzraudzību. Vadītāju pienākums ir arī informēt darbiniekus par šo Rīcības kodeksu un tā saturu, kā arī iepazīstināt viņus ar to. Turklāt viņiem ir skaidri jānorāda, ka likuma pārkāpumi tiek uztverti negatīvi un tiem būs disciplināras sekas neatkarīgi no darbinieka amata uzņēmuma hierarhijā.
Vadītājiem šajā ziņā vienmēr ir jābūt piemēram un jārīkojas saskaņā ar pieņemšanas, novērtēšanas un uzticēšanās principiem.
b) Ziņošana par pārkāpumiem
Visiem darbiniekiem ir tiesības vērst savu darba vadītāju uzmanību uz apstākļiem, kas varētu liecināt par šā Rīcības kodeksa pārkāpumiem. To var izdarīt arī anonīmi. Ziņojumi tiks izmeklēti un, ja nepieciešams, tiks veikti korektīvi pasākumi.
c) Uzraudzība
Katrs LAPP uzņēmums ir atbildīgs par to, lai tiktu ievēroti šajā Ētikas kodeksā izklāstītie noteikumi, kā arī citi iekšējie normatīvie akti tā atbildības jomā. Iekšējās revīzijas departamentam ir neierobežotas tiesības iegūt informāciju un veikt revīzijas, ja vien normatīvie akti to neaizliedz. Veicot revīzijas, Iekšējās revīzijas departaments pievērš uzmanību Rīcības kodeksa ievērošanai un iekļauj tā noteikumus savos pārbaudes kritērijos.