LAPP trauksmes cēlēju procedūras kodekss
LAPP TRAUKSMES CELŠANAS SISTĒMA
Prasība pēc atbilstības un godprātības, tātad likumīgas rīcības, ir LAPP augstākā prioritāte. Tāpēc ir svarīgi laikus identificēt riskus un proaktīvi novērst tos. Trauksmes celšanas sistēma ir atbalsta instruments, ko var izmantot, lai sniegtu un izmeklētu informāciju par riskiem un pārkāpumiem. LAPP trauksmes celšanas sistēma dod mums iespēju uzzināt par iespējamiem riskiem un pārkāpumiem LAPP, mūsu sadarbības partneru vai citādi ar mums saistītu uzņēmumu darbībā. Tā ir paredzēta ziņošanai, ja profesionālajā kontekstā ir iegūta informācija vai ir pamatotas aizdomas par faktiskiem vai iespējamiem pārkāpumiem. Šādā veidā pārkāpumu var pēc iespējas drīzāk objektīvi risināt un īstenot atbilstošus pasākumus, jo īpaši attiecībā uz konkrēto pārkāpumu, kā arī lai nepieļautu turpmākus pārkāpumus. Trauksmes cēlējam ir jābūt pārliecinātam, ka informācija, ciktāl viņam ir zināms un ciktāl tas atbilst viņa pārliecībai, ir patiesa.
Ja ziņojumā tiek izpausts komercnoslēpums, papildus tiek prasīts, lai trauksmes cēlējam būtu patiess iemesls uzskatīt, ka šāda izpaušana ir nepieciešama, lai atklātu pārkāpumu.
Sistemātiski pārbaudām saņemto informāciju un, ja nepieciešams, uzsākam atbilstošus pēcpasākumus.
Kā apstrādājam jūsu ziņojumu?
Pēc ziņojuma iesniegšanas saņemsiet apstiprinājumu par saņemšanu.
LAPP trauksmes celšanas sistēmā konfidenciāli un rūpīgi pārbaudām katru trauksmes cēlēju. Izmeklēšana tiek uzsākta tikai tad, ja sākotnējā novērtējumā (ticamības un pamatotības pārbaude) atklājas aizdomas par pārkāpumu.
Ievērojam taisnīga procesa principu. Tas garantē vislielāko iespējamo aizsardzību trauksmes cēlējiem, skartajām personām un darbiniekiem, kuri palīdz noskaidrot pārkāpumu, par ko ir ziņots.
LAPP nepieļauj diskrimināciju pret trauksmes cēlējiem un personām, kuras sniedz ieguldījumu izmeklēšanā, kas notiek LAPP. Uz attiecīgajām personām attiecas nevainīguma prezumpcija, kamēr pārkāpums nav pierādīts. Izmeklēšana tiek veikta, ievērojot pilnīgu konfidencialitāti.
Kādi ziņojumi ir noderīgi?
Ziņojumus var sniegt par riskiem, aizdomām un likumā paredzēto noteikumu, brīvprātīgi uzņemto saistību un uzņēmuma iekšējo noteikumu pārkāpumiem. Tas attiecas arī uz cilvēktiesību un vides aizsardzības pienākumu pārkāpumiem, kas ir radušies uzņēmuma un (ne)netiešo piegādātāju uzņēmējdarbības jomā. Varat izmantot trauksmes celšanas sistēmu arī tad, ja jums rodas jautājumi par atbilstības aspektiem.
Trauksmes celšanas sistēma nav paredzēta atsauksmju vai sūdzību iesniegšanai par LAPP vai mūsu darījumu partneru produktiem vai pakalpojumiem. Ja esat neapmierināts ar pakalpojumiem vai produktiem, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu vai zināmu kontaktpersonu.
Vai vēlaties iesniegt konfidenciālu ziņojumu vai jums ir jautājums par atbilstību?
LAPP trauksmes celšanas sistēma ar tiešsaistes ziņošanas sistēmas starpniecību nodrošina iekšēju, brīvi pieejamu ziņošanas kanālu, lai ziņotu par iespējamiem pārkāpumiem vai uzdotu jautājumus par atbilstību.
Jums ir iespēja sniegt informāciju par iespējamiem pārkāpumiem dažādās valodās un uzdot jautājumus par atbilstību, tostarp anonīmi.
Uz digitālo ziņošanas platformu pāradresē šī saite: