Rīcības kodekss

Mēs iestājamies par tiesiskuma principa ievērošanu visās LAPP darbībās, pasākumos, līgumos un citos darījumos. Mēs atbalstām principu rīkoties tikai un vienīgi likuma ietvaros neatkarīgi no tā, vai tas sniedz LAPP kādu labumu. Katrs mūsu darbinieks ir personīgi atbildīgs par tiesību aktu ievērošanu savā darba jomā.

Ir aizliegts mudināt trešās personas rīkoties pretlikumīgi vai apzināti piedalīties šādās nelikumīgās darbībās. Rīcība, kas ir pretrunā ar likumu, neatbilst uzņēmuma interesēm un var izraisīt tiesvedību, zaudējumu atlīdzināšanu vai pasūtījumu zaudēšanu.

LAPP apzinās savu sociālo atbildību kā globāli darbojošos uzņēmumu grupa. Pamatojoties uz vērtībām balstītu uzņēmuma pārvaldību, starptautiski atzītām cilvēktiesībām, Starptautiskās Darba organizācijas (SDO) pamatprincipiem, dažādās valstīs un reģionos piemērojamajiem tiesību aktiem, kā arī respektējot dažādas kultūras, tiek ievēroti šādi principi:

a. Attieksme vienam pret otru

Mūsu vadības kultūru raksturo cieņa un uzticēšanās. Mēs cienām un aizsargājam katra cilvēka personisko cieņu. Diskriminācija, aizskaršana vai noniecināšana netiek pieļauta nevienā LAPP uzņēmuma struktūrvienībā. Īpaši netiek pieļauta diskriminācija etniskās vai kultūras piederības, invaliditātes, dzimuma, reliģiskās pārliecības, vecuma vai seksuālās orientācijas dēļ. Visiem mūsu darbiniekiem ir tiesības uz taisnīgu, pieklājīgu un cieņpilnu attieksmi. Tāpat mēs atzīstam ikviena darbinieka tiesības likuma ietvaros demokrātiskā veidā veidot arodbiedrības un darbinieku pārstāvības institūcijas.

b. Bērnu darbs un piespiedu darbs

Bērnu darbs un piespiedu darbs netiks pieļauts un pret to tiks vērsta stingra nostāja bez jebkādiem izņēmumiem, arī attiecībā uz mūsu biznesa partneriem. Ja tiek konstatēts bērnu darbs vai piespiedu darbs, kas ir tieši vai netieši saistīts ar uzņēmumu, piemēram, piegādātājam, par to nekavējoties jāziņo, lai varētu izvērtēt un novērst iespējamās sekas

c. Kvalifikācija un atalgojums

LAPP darbinieki vienmēr tiek atlasīti, pieņemti darbā un paaugstināti amatā, pamatojoties uz viņu amata pienākumiem atbilstošu kvalifikāciju, prasmēm un personiskajām īpašībām. Uzņēmums atbalsta mērķtiecīgu, nepārtrauktu un vajadzībām atbilstošu darbinieku apmācību, lai veicinātu augstu darba sniegumu un kvalitāti. Tiek atzītas visu darbinieku tiesības uz taisnīgu atalgojumu. Darba samaksa un citi labumi atbilst vismaz attiecīgajām valsts un vietējām tiesību aktu prasībām vai attiecīgās nozares un reģiona standartiem.

Uzņēmējdarbības un privātās intereses vienmēr ir stingri jānodala. Interešu konflikts var rasties, ja darbinieki veic darbības vai viņiem ir personīgas intereses, kas var nonākt pretrunā ar viņu darbu LAPP. Šādos gadījumos iespējamo kaitējumu var novērst tikai ar atklātu komunikāciju un pilnīgu caurskatāmību. Ja rodas šaubas par to, vai konkrēta situācija var radīt interešu konfliktu, tā ir jāapspriež ar darbinieka tiešo vadītāju.

a. Papildu nodarbošanās

Papildu nodarbošanās ir pieļaujama tikai ar iepriekšēju rakstisku uzņēmuma piekrišanu. Piekrišana tiks sniegta, ja nepastāv risks, ka tas negatīvi ietekmēs darba pienākumu izpildi. Darbiniekiem ir atļauts veikt ieguldījumus vai nodarboties ar papildu darbību konkurējošos uzņēmumos, piegādātāju vai klientu organizācijās tikai tad, ja iepriekš ir saņemta attiecīgās vietējās LAPP struktūrvienības rakstiska piekrišana. Katrs gadījums tiek izvērtēts individuāli.

b. Darījumu attiecības

Darījumus ar uzņēmumiem, kuros darbiniekam, viņa laulātajam, partnerim vai tuvam ģimenes loceklim ir finansiālas intereses vai vadošs amats un kuros darbinieks var ietekmēt sadarbības attiecības, radot iespējamu interešu konfliktu, drīkst noslēgt tikai ar attiecīgās vietējās LAPP struktūrvienības iepriekšēju rakstisku piekrišanu.

c. Biznesa partneru izmantošana privātām vajadzībām

Darbinieki drīkst izmantot LAPP biznesa partneru pakalpojumus privātām vajadzībām tikai ar attiecīgās vietējās LAPP struktūrvienības iepriekšēju rakstisku piekrišanu, ja viņu darba pienākumi ir tieši saistīti ar pasūtījumu piešķiršanu vai izpildi un tādējādi pastāv iespējams interešu konflikts. Šis noteikums neattiecas uz precēm un pakalpojumiem, kas ir brīvi pieejami ikvienam.

Informācija un tās apstrāde ir būtiski elementi, kas ir izšķiroši svarīgi ikvienas uzņēmējdarbības veiksmīgai norisei. Strādājot ar informāciju, īpaša uzmanība jāpievērš precizitātei, pareizībai, atbilstošam konfidencialitātes līmenim un datu aizsardzībai.

a. Ziņošana un dokumentēšana

Visiem mūsu ierakstiem, ziņojumiem un paziņojumiem jābūt precīziem un patiesiem. Jāievēro vispārpieņemtie grāmatvedības principi. Dokumentu, failu un citu materiālu veidošana, kuros tiek izmantota uzņēmumam piederoša konfidenciāla informācija, ir atļauta tikai tad, ja tas tieši kalpo LAPP interesēm un tiek ievērotas visas datu aizsardzības prasības.

b. Konfidencialitāte

Uzņēmumam piederošā konfidenciālā informācija ir jāglabā slepenībā.

c. Datu aizsardzība un informācijas drošība

Atbildību par datu aizsardzību nav iespējams deleģēt, un par to galveno atbildību uzņemas attiecīgā vadības komanda. Mūsu uzmanība ir īpaši vērsta uz likumības, mērķa ierobežojuma, datu minimizācijas, datu apjoma samazināšanas un caurskatāmības principu ievērošanu. Mēs cenšamies apstrādāt datus precīzi, godprātīgi un glabāt tos tikai nepieciešamo laiku, vienlaikus nodrošinot datu integritāti un konfidencialitāti. Mēs uzņemamies atbildību par šo principu ievērošanu, datu subjektu tiesību aizsardzību un visu piemērojamo datu aizsardzības normatīvo aktu prasību izpildi.

Izstrādājot un īstenojot visus (IT atbalstītos) biznesa procesus, ir jāaizsargā tiesības uz privātumu un privāto dzīvi, kā arī jānodrošina informācijas drošība saskaņā ar spēkā esošajām datu aizsardzības, IT drošības un informācijas drošības prasībām. Ja saistībā ar biznesa procesiem tiek vākti, apstrādāti un/vai pārsūtīti personas dati (par klientiem, piegādātājiem, darbiniekiem vai citām iesaistītajām personām), LAPP ievēro Eiropas Savienības (ES) un Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) datu aizsardzības prasības.

Sadarbojoties ar biznesa partneriem (klientiem, piegādātājiem, pakalpojumu sniedzējiem u.c.) un valsts amatpersonām, ir skaidri jānodala uzņēmējdarbības attiecību ierastā darbības joma no privātajām interesēm. Attiecības ar mūsu biznesa partneriem balstās uz ētisku rīcību. LAPP ievēro godīgas konkurences principus un atbalsta visus centienus nodrošināt brīvu tirgu un atklātu konkurenci gan valsts, gan starptautiskā līmenī. Tādēļ LAPP neslēdz līgumus, kurus iespējams iegūt tikai, pārkāpjot piemērojamos tiesību aktus.

a. Vienošanās, karteļi un konkurences ierobežojumi

Visiem darbiniekiem ir pienākums ievērot godīgas konkurences noteikumus, kā tos nosaka piemērojamie tiesību akti. Jo īpaši nav atļauts sadalīt pārdošanas teritorijas vai klientus ar konkurentiem, kā arī slēgt vienošanās vai apmainīties ar informāciju par cenām vai cenu komponentēm, piegādes attiecībām un to nosacījumiem, ražošanas jaudām vai piedāvājumu iesniegšanas stratēģijām.Tas pats attiecas uz informācijas apmaiņu par tirgus un investīciju stratēģijām. Šis aizliegums attiecas ne tikai uz rakstiskām vienošanām, bet arī uz mutiskām vienošanām vai netiešu saskaņotu rīcību (apzinātu paralēlu rīcību).

b. Biznesa partneru izvēle

Līgumi ar klientiem, piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem ir jāslēdz, vadoties tikai no uzņēmuma interesēm. Visiem darbiniekiem ir jāievēro uzņēmuma iekšējās kontroles noteikumi (piemēram, četru acu princips). Piegādātāji jāizvēlas tikai pēc objektīviem konkurences kritērijiem, salīdzinot piedāvāto produktu vai pakalpojumu cenu, kvalitāti, sniegumu un piemērotību. Turklāt mēs sagaidām, ka arī mūsu biznesa partneri ievēros šajā politikā noteiktos principus.

c. Kukuļošana, korupcija un citi labumi

LAPP nepieļauj nekāda veida korupciju, kukuļošanu vai citādu nelikumīgu labumu piešķiršanu. Par jebkādiem piegādātāju vai klientu mēģinājumiem negodprātīgi ietekmēt LAPP darbinieku lēmumus ir jāziņo atbildīgajiem vadītājiem.

Attiecībā uz dāvanu vai ielūgumu pieņemšanu no biznesa partneriem vai to piedāvāšanu biznesa partneriem jāievēro īpaši piesardzīga pieeja. Šādu dāvanu vai priekšrocību vērtība jāizvērtē tā, lai saņēmējam nebūtu nepieciešams slēpt to pieņemšanu un lai tās neradītu saņēmējam pienākuma sajūtu. Šaubu gadījumā jāsaņem attiecīgā vadītāja apstiprinājums.

Biznesa partneru ielūgumi uz sabiedriska rakstura pasākumiem (piemēram, sporta vai kultūras pasākumiem) ir pieļaujami, ja tie atbilst ierastajai uzņēmējdarbības praksei, tiem nav nesamērīgi augstas vērtības un tie ir samērīgi ar iesaistīto personu ierasto dzīves līmeni. Ja rodas šaubas par dāvanu, ziedojumu vai ielūgumu atbilstību, iepriekš jākonsultējas ar tiešo vadītāju vai Atbilstības (Compliance) nodaļu.

d. Ziedojumi un sponsorēšana

LAPP uzņēmumi sniedz naudas ziedojumus un mantiskus ziedojumus izglītības, zinātnes, kultūras un sociālajās jomās.

Veicot ziedojumus, LAPP rūpējas par to, lai tie būtu caurskatāmi, proti, lai to izmantošana un saņēmēji būtu skaidri identificējami un izsekojami. Ziedojumi privātpersonām un maksājumi uz privātiem kontiem nav atļauti.

Veicot sponsorēšanas aktivitātes, LAPP mērķis ir pildīt savu sociālo atbildību, kā arī veicināt uzņēmuma tēlu un atpazīstamību. Tādēļ sponsorēšana ir uzskatāma par darījumu, kurā notiek abpusēja ieguvumu apmaiņa. Šajā sakarā vienmēr jānodrošina, lai sniegtie un saņemtie ieguvumi būtu savstarpēji samērīgi.

Gan ziedojumi, gan sponsorēšanas aktivitātes ir jāapstiprina vietējai vadības komandai.

e. Rīcība sabiedrībā

Katrs LAPP darbinieks ir mūsu uzņēmuma pārstāvis, un viņa rīcība tieši vai netieši ietekmē LAPP reputāciju. Tādēļ darbiniekiem ir jāatturas no jebkādas rīcības, kas varētu negatīvi ietekmēt mūsu uzņēmuma tēlu klientu, citu darbinieku vai sabiedrības acīs.

Tas jo īpaši attiecas uz komunikāciju sociālajos tīklos un internetā.

Veicot savus darba pienākumus, visiem darbiniekiem ir jāņem vērā LAPP reputācija un jārūpējas par tās saglabāšanu.

„Panākumi caur kvalitāti” ir viens no mūsu uzņēmējdarbības politikas pamatprincipiem. Papildus normatīvo aktu prasību ievērošanai mēs aktīvi strādājam pie tā, lai nepārtraukti palielinātu savu ieguldījumu vides aizsardzībā un novērstu riskus mūsu darbiniekiem.

a. Kvalitāte

Lai nodrošinātu augstos kvalitātes un drošības standartus, ko no mums sagaida klienti, mēs konsekventi, rūpīgi un ilgtermiņā ieviešam visus nepieciešamos uzlabojumus. Ja, neskatoties uz mūsu centieniem, rodas sūdzības, mēs rīkojamies, lai tās novērstu atbilstoši normatīvo aktu prasībām un līgumsaistībām, par galveno prioritāti nosakot kaitējuma veselībai vai dzīvībai novēršanu.

b. Arodveselība un darba drošība

Visu darbinieku pienākums ir novērst apdraudējumus cilvēkiem un videi, kā arī taupīgi izmantot resursus. Procesiem, objektiem un ražošanas līdzekļiem jāatbilst piemērojamajām normatīvo aktu un iekšējām prasībām darba drošības, veselības aizsardzības, vides aizsardzības un ugunsdrošības jomā. Veselība, drošība darbā un pienācīgi darba apstākļi ir būtiska uzņēmuma politikas sastāvdaļa.

Mūsu produktos un ražošanas procesos pēc iespējas jāizvairās no veselībai kaitīgu vielu izmantošanas.

c. Vides aizsardzība un ilgtspēja

Mēs ievērojam piemērojamos vides aizsardzības normatīvos aktus un cenšamies samazināt savu ietekmi uz vidi līdz minimumam. Tāpat mēs tiecamies organizēt savu uzņēmējdarbību ilgtspējīgā un videi draudzīgā veidā, kā arī atbildīgi izmantot dabas resursus.

Mēs izvairāmies arī no izejvielu izmantošanas no konfliktu reģioniem (konfliktu minerāliem). Mūsu mērķis ir samazināt negatīvo ietekmi uz vidi līdz tehniski un organizatoriski neizbēgamajam minimumam. Tāpat mēs piešķiram lielu nozīmi tam, lai mūsu piegādātāji, apakšuzņēmēji un citas trešās personas, strādājot mūsu labā, ievērotu vides aizsardzības prasības.

Šis Rīcības kodekss ir būtiska daļa no LAPP vērtībām, kuras mēs ikdienā ievērojam. Ir ļoti svarīgi, lai šīs vērtības tiktu konsekventi ievērotas visā uzņēmumu grupā, un par to ir atbildīgs ikviens darbinieks.

a. Atbilstība kā vadības uzdevums

Visiem LAPP vadītājiem ir jānodrošina, ka viņu atbildības jomā tiek ievērots šis Rīcības kodekss. Viņi ir atbildīgi arī par to, lai viņu pārraudzībā nenotiktu Rīcības kodeksa vai normatīvo aktu pārkāpumi, kurus būtu bijis iespējams novērst ar pienācīgu uzraudzību.

Vadītājiem ir pienākums informēt darbiniekus par šo Rīcības kodeksu, tā saturu un nodrošināt, ka darbinieki ar to ir iepazinušies. Viņiem arī skaidri jānorāda, ka tiesību aktu pārkāpumi nav pieļaujami un neatkarīgi no darbinieka amata vietas uzņēmuma hierarhijā radīs disciplināras sekas.

Vadītājiem vienmēr jārāda piemērs ar savu rīcību un jādarbojas saskaņā ar pieņemšanas, cieņas un uzticēšanās principiem.

b. Ziņošana par pārkāpumiem

Visiem darbiniekiem ir tiesības vērst savu vadītāju uzmanību uz apstākļiem, kas var liecināt par šī Rīcības kodeksa pārkāpumu. To iespējams darīt arī anonīmi. Visi ziņojumi tiks izmeklēti, un nepieciešamības gadījumā tiks veikti korektīvi pasākumi.

c. Uzraudzība

Katrs LAPP uzņēmums ir atbildīgs par to, lai tā atbildības jomā tiktu ievēroti šajā Rīcības kodeksā un citos iekšējos normatīvajos dokumentos noteiktie principi un prasības.

Iekšējā audita nodaļai ir neierobežotas tiesības iegūt nepieciešamo informāciju un veikt auditus, ja vien to neierobežo piemērojamie normatīvie akti. Veicot auditus, Iekšējā audita nodaļa īpašu uzmanību pievērš Rīcības kodeksa prasību ievērošanai un iekļauj tās savos audita kritērijos.